Eines, was ein Mensch auf dem Weg zum Erwachsensein lernen muss, ist der Umgang mit Konflikten. Konflikte sind der Motor für die Entwicklung. Immer, wenn es nicht mehr einfach so weitergeht, muss man sich etws einfallen lassen. Man ist um so erfolgreicher dabei, je konstruktiver man mit den Konflikten umgeht, und je mehr Chancen man darin erkennt. Die Mediation in Erziehung und Bildung begleitet die Kinder und Jugendlichen bis hin zum Erwachsenen, und ebnet so den Weg, die Chancen zu nutzen, die sich durch die unterschiedlichen Interessen und Bedürfnisse der Menschen um einen herum ergeben.